Facciamo chiarezza sulla conformità privacy nel settore immobiliare: come funziona davvero e come Realmaps ti permette di lavorare in modo sicuro e sereno
Nov 04, 2025Un mercato pieno di confusione (e disinformazione)
Se sei un agente immobiliare, probabilmente hai sentito tutto e il contrario di tutto sulla conformità privacy dei dati di contatto.
- "I numeri vanno cancellati dopo 30 giorni."
- "Chi promette 90 giorni è fuori legge."
- "Il controllo RPO deve farlo chi vende i dati."
Spoiler: sono tutte affermazioni false o parzialmente false.
E non è un caso che ci sia così tanta confusione.
Questo articolo nasce per fare chiarezza definitiva su:
- Chi deve davvero fare il controllo RPO (e perché molti ti stanno mentendo)
- Quanto durano realmente i dati (e perché i 90 giorni sono perfettamente legali)
- Cosa dice veramente la legge (con fonti ufficiali che puoi verificare tu stesso)
- Perché Realmaps è l'unica piattaforma in Europa che ti permette di lavorare in totale sicurezza legale
Ci interessa che tu, agente immobiliare, possa lavorare tranquillo, senza rischiare sanzioni e senza doverti fidare di promesse vuote.
Smontiamo i falsi miti
Ora che abbiamo le basi legali, vediamo punto per punto le affermazioni false che circolano nel mercato.
❌ MITO #1: "Dopo 30 giorni il numero va cancellato"
Risposta: COMPLETAMENTE FALSO.
Nessuna norma — né il GDPR, né il D.P.R. 26/2022, né il Provvedimento del Garante — impone la cancellazione automatica dei numeri dopo 30 giorni.
Quello che la legge impone è:
- Verificare i numeri con il RPO ogni 15 giorni
- Se un numero risulta iscritto al RPO → non lo puoi usare e devi bloccarlo/cancellarlo.
- Se un numero NON è iscritto al RPO → puoi continuare a usarlo, dopo 15 giorni per essere in regola devi controllare nuovamente l’eventuale iscrizione(o non iscrizione).
La "cancellazione automatica dopo 30 giorni" è un'invenzione commerciale, probabilmente nata da un'interpretazione errata (o in malafede) della normativa.
❌ MITO #2: "Il controllo RPO deve farlo chi vende i dati"
Risposta: PARZIALMENTE FALSO (e molto pericoloso).
Per legge, il titolare del trattamento pro tempore deve fare il controllo.
Il titolare in questione è chi utilizza i dati per contattare le persone (cioè tu, agenzia immobiliare), non chi li vende.
Un soggetto può eseguire la verifica RPO per conto tuo SOLO se:
- È formalmente nominato "Responsabile del trattamento" con un contratto scritto (DPA - Data Processing Agreement)
- Tiene un registro (log) di tutte le verifiche effettuate
- Ha un SLA (Service Level Agreement) che garantisce verifiche ogni 15 giorni
Senza questa cornice legale formale, chi promette "controlli automatici" sta operando come titolare separato, e tu rimani comunque responsabile quando usi quei numeri.
E questo chiaramente ti espone a rischi: in caso di sanzione, non puoi dimostrare di aver adempiuto ai tuoi obblighi di titolare del trattamento.
Se qualcuno tratta o verifica i dati al posto tuo senza essere formalmente nominato, quel comportamento fa scattare una cessione a cascata.
In pratica, i consensi raccolti in origine non valgono più, perché i dati sono passati di mano senza base legale.
❌ MITO #3: "Chi promette 60-90 giorni di conformità è fuori legge"
Risposta: COMPLETAMENTE FALSO.
Questa è forse l'affermazione più dannosa che circola, perché spaventa gli agenti immobiliari e li convince che usare dati per 90 giorni sia illegale.
La verità è l'esatto opposto.
La legge NON vieta durate di 60 o 90 giorni. La legge vieta solo di utilizzare numeri non più verificati.
Una lista può restare perfettamente conforme per 60-90 giorni se:
- Vengono effettuati controlli quindicinali (ogni 15 giorni) verso il RPO
- Viene mantenuto un registro/log delle verifiche effettuate
- Le opposizioni vengono gestite immediatamente (numero iscritto = numero bloccato)
- I dati hanno una provenienza lecita e tracciabile
Come Realmaps ti permette di lavorare in modo sicuro e sereno
Ora che abbiamo chiarito cosa dice la legge, vediamo come Realmaps applica concretamente questi principi.
1. Dati con provenienza tracciata e lecita
Tutti i dati disponibili su Realmaps:
- Hanno un consenso completo per finalità commerciali
- Provengono da fonti lecite e documentate
- Sono tracciabili: su richiesta, possiamo fornirti il documento che conferma il tracciamento del dato e il consenso all'uso
Questo è fondamentale perché, anche se fai tutte le verifiche RPO del mondo, se il dato di partenza non è lecito, sei comunque fuori legge.
2. Il portale che ti permette di fare il controllo RPO gratuitamente
Realmaps ti dà gli strumenti per fare tu il controllo RPO — come previsto dalla legge.
Come funziona:
- Accedi al portale Realmaps
- Scarichi i dati che ti servono (numeri di proprietari nella tua zona)
- Con un semplice click, puoi verificare quei numeri con il RPO
- Il sistema tiene traccia automaticamente delle verifiche effettuate
- Ogni 15 giorni, ripeti la verifica (sempre con un click)
NOVITÀ in arrivo: con il prossimo aggiornamento, potrai anche fare controlli a campione direttamente dal portale, per verificare la qualità e la conformità dei dati in qualsiasi momento.
3. I 90 giorni di conformità
Perché Realmaps può promettere 90 giorni di conformità?
Per due motivi:
- Siamo leader di mercato in Europa e abbiamo condizioni favorevoli con i nostri fornitori che ci permettono di offrire questa durata
- Forniamo gli strumenti affinché tu, agente immobiliare, possa mantenere quella conformità facendo le verifiche RPO ogni 15 giorni
Quindi nessun rischio di sanzioni e totale conformità legale.
4. Un Cambio di fornitore per maggiore affidabilità
Vogliamo essere completamente onesti con te: recentemente abbiamo cambiato fornitore di database.
Il fornitore precedente ci ha creato alcune problematiche contrattuali e disciplinari, e non rispettava i nostri standard di affidabilità e tracciabilità.
Alla luce di questi avvenimenti, abbiamo preso una decisione chiara:
- Cambiare completamente fornitore
- Adottare un database con standard di conformità ancora più elevati
- Garantire che ogni singolo dato sia verificabile e tracciabile
Non vogliamo nascondere questa informazione.
Vogliamo che tu sappia che prendiamo la conformità seriamente, e che siamo disposti a fare scelte difficili (e costose) per garantire che tu possa lavorare in totale sicurezza.
5. Siamo l'unica realtà in Europa che fornisce questo servizio in modo completamente legale
Non è un'affermazione pubblicitaria. È un dato di fatto verificabile:
- Dati con provenienza tracciata
- Consensi documentabili
- Strumenti per la verifica RPO a norma di legge
- Supporto legale e privacy dedicato
6. Oltre 200 milioni di dati disponibili
Il più grande database di proprietari immobiliari in Italia, costantemente aggiornato e verificato.
7. Non solo dati, ma un sistema completo
Realmaps è un ecosistema completo che include:
- Academy: formazione continua su marketing immobiliare;
- Segmentazioni avanzate: per trovare esattamente i proprietari che ti servono;
- Portale intuitivo: per gestire tutto in autonomia;
- Consulenze dedicate: per migliorare le tue strategie di acquisizione;
- Supporto legale: un team di esperti privacy sempre disponibile;
8. Investimenti continui nella conformità
Investiamo costantemente risorse per:
- Aggiornare il sistema alle nuove normative
- Correggere qualsiasi imprecisione
- Migliorare gli strumenti di verifica
- Garantire la massima sicurezza dei dati
✅NOVITÀ IMPORTANTE
Un altro punto poco noto - ma previsto dalla normativa - è che la durata del trattamento dei dati può essere prolungata nel tempo, se gestita in modo legale e trasparente.
Attraverso una corretta impostazione dei consensi e delle informative privacy, è possibile mantenere la disponibilità dei dati per alcuni anni, nel rispetto dell’art. 5 del GDPR.
Nel percorso formativo Realmaps spiegheremo passo passo come impostare correttamente i consensi e le informative in modo da allungare la durata del trattamento, proteggendo sia te che i tuoi dati perdita di validità.
Vuoi provare Realmaps senza rischi?
Registrati ora al portale e ricevi 5 crediti gratuiti per testare il sistema e vedere con i tuoi occhi come funziona.
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- Ottenere più incarichi
- Lavorare in totale sicurezza legale
- Risparmiare tempo prezioso
- Accedere a dati che i tuoi concorrenti non hanno